[摘要] 自11月18号新乡市获嘉县部分邮政储蓄银行发生集中取款异常情况后，经过辟谣和解释，新乡市广大群众已经了解事情真相，纷纷对造谣者进行谴责。目前，获嘉县、辉县市、市区等邮政储蓄网点均已恢复正常营业秩序。
自11月18号新乡市获嘉县部分邮政储蓄银行发生集中取款异常情况后，经过辟谣和解释，新乡市广大群众已经了解事情真相，纷纷对造谣者进行谴责。目前，获嘉县、辉县市、市区等邮政储蓄网点均已恢复正常营业秩序。
日前，记者先后来到获嘉县亢村镇、冯庄镇邮政储蓄银行和市区饮马口、平原路等多家邮政储蓄银行，发现各网点营业大厅内秩序井然，群众在柜台前有条不紊地办理存取款和转账业务，没有出现集中取款异常现象。据银行工作人员介绍，一部分在11月18号受谣言影响办理取款的客户，了解事情原委后又返回营业厅办理了存款业务。
刚办完存款业务的市民范先生说：“我在新乡做生意20多年了，一直和邮政银行合作，很信得过。网络谣言明显是蛊惑人心，反正我该存钱存钱，该办业务办业务。”记者又随机采访了几名正在办理业务的市民，大家都表示网络传言不可信。市民苏大爷说：“这些制造谣言的人太可气，公安机关应该进一步加大打击力度，严惩网络谣言制造者。”
位于市火车站附近的邮政储蓄银行地处商业繁华区域，各县（市）、区及外地客户在此办理业务的人非常多。11月18号，该银行曾出现了集中取款异常现象。目前，银行秩序井然，客户有序办理各项业务。中国邮政储蓄银行新乡市火车站支行行长牛川卿说：“这两天有许多客户拎着大量现金来存款，大量资金又开始流入银行。11月20号银行的存款量已经大于取款量了。”
集中取款异常事件发生后，市委、市政府高度重视，安排各县（市）、区及时出面澄清事实，发布公告，为群众做好宣传解释工作。市公安部门接到报案后时间开展调查，拘留嫌疑人，维护了社会正常秩序，打消了群众疑虑。邮政储蓄银行及时调拨资金，延长营业时间，全力保证客户办理支取业务，用“铁打的事实”战胜了“流水的谣言”，展示了邮政储蓄银行作为国有银行的强大实力，坚定了广大群众的信心。
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