[摘要] 新房帮讲述的是购房者与置业顾问之间的买卖故事，只要购房者点击咨询项目就能触发剧情。小编郑重告知——首段对话至关重要，这极大程度决定了购房者对置业顾问的好感度高低。在此，小编也采访了多名购房者，为大家汇总了置业顾问回复黑名单TOP6。
房天下新房帮产品自上线以来，越来越多的置业顾问会在手机上接到购房者的信息或者电话询问，许多购房者也都会意无意地使用到这个产品。随着新房帮用户群体的不断扩大，首批新房帮体验客户已经在江湖上混的如鱼得水，做任务、升级，干掉一个又一个BOSS。但许多刚开始接触新房帮的置业顾问却有些手足无措了，如何才能快升级？如何才能走捷径避开死胡同？小编作为沟通置业顾问与购房者的中间人，深入群众，特别采访了多名新房帮资深玩家以及购房者，吐血整理了一份新房帮不完全攻略，帮助置业顾问新手快速进入角色，少走弯路，争取早日打下BOSS！
攻略围观须知：
Tip1、置业顾问前排入座后，请看看自己的手机是否安装了新房帮APP，如果没有，请主动离席去各种应用商店里搜索“新房帮”
Tip2、如果你的手机里面已经安装房天下APP，但从来没有签到，也没有回复过购房者，那么你肯定没有以下问题，同时你也错失了很多购房者的问答，请速去签到回复！
Tip3、如果你每天能收到很多购房者的询问，多到你都没办法仔细接待，那么本篇就适合你了。
【剧情篇】
新房帮讲述的是购房者与置业顾问之间的买卖故事，只要购房者点击咨询项目就能触发剧情。小编郑重告知——首段对话至关重要，这极大程度决定了购房者对置业顾问的好感度高低。在此，小编也采访了多名购房者，为大家汇总了置业顾问回复黑名单6。但凡出现这样的回复，小编只能说：大侠你被讨厌啦，赶紧从头来过吧！
黑名单6：我现在不方便，稍后回复你。
讨厌指数：★
问：你们现在都有什么房源在售啊？
答：我现在不方便，稍后回复你。
小编发言：大侠，这不是QQ自动回复，购房者不是来找你闲聊的呀喂！等你有空购房者都跟别的置业顾问跑了！这时候，哪怕你简单回复个45一房、80两房，购房者至少知道对方是有看到自己的问题而不是机械回复，这样他才会继续问下去，这时你再回复说你不太方便，购房者也比较能接受。
黑名单5：赶紧过来看，今天不买明天就没有了
讨厌指数：★★
问：你们特价房现在还有吗？
答：还有一套，赶紧过来看，今天不买明天就没有了。先过来看吧。
小编发言：大侠，特价房虽少，也不是只有你们项目有，购房者的需求你还不知道呢，就赶着人家过来看？对方想买什么户型的，心理价位是多少？贵项目的特价房是不是他所需要的？这些都要耐心跟对方沟通好。强扭的瓜不甜，没有针对性的邀客是无效的。
黑名单4：你留个电话吧，我有空联系你
讨厌指数：★★★
问：你们123平的房源还有吗？
答：你留个电话吧，我有空联系你
小编发言：大侠，路上遇到个卖瓜的，你问他瓜多少钱一斤，他让你留个电话再回答你，你肯给么？现代人都十分注重隐私，不会无缘无故把电话给陌生人，购房者若是知道你这边有他需要的房源，自然愿意给你电话。因此，向购房者索要电话号码一定要尽可能先了解对方的需求，然后再询问是否能留个电话，有合适的房源可推荐给他。或者先把自己的电话留给对方，让对方感受到你的诚意。
黑名单3：你明天有空吗？下午可以过来么？你什么时间有空啊？
讨厌指数：★★★★
问：你们项目都有什么产品啊？
答：你来现场看吧，这样比较清楚。明天有空吗？下午可以过来么？你什么时间有空啊？
小编发言：大侠，再追问下去就没然后了！购房者若是有空当然更愿意自己去看房子了，选择线上咨询的购房者，尤其是次咨询的购房者基本都是对你们项目不太了解的，先耐心回答下问题，然后再约时间吧，购房者若是感兴趣肯定会去现场看的。
黑名单2：这个一房一价；这个不方便透露；这个还没定；这个要问我们领导···
讨厌指数：★★★★★
问：你们什么时候开盘？小户型现在价格多少？
答：这个一房一价；这个不方便透露；这个要问我们领导；这个还没定···
小编发言：新盘，尤其是还没有开盘的新盘，置业顾问接到此类问题的概率的极大的。因为购房者都关心什么时候开盘，开盘价格多少，但他们没交过定金没买过房，通常不知道价格是不会提前公布的。所以在楼盘还没有开盘价的情况下，回复不方便透露，还没定等都是纯属自断后路。购房者觉得开盘遥遥无期，价格扑朔迷离，这崩塌形象怎么救？
黑名单1：来现场看；来现场谈；具体的来我们案场看看就知道了
讨厌指数：★★★★★★
问：你们有小户型房源吗？现在价格多少？
答：来现场看；来现场谈；具体的来我们案场看看就知道了
小编发言：大侠，这个回复被评为购房者反感的原因是——购房者没有得到任何信息啊！问优惠，来现场谈，问价格，来现场看，问户型，来现场看···这句话让购房者感受到了深深的恶意，他们目前想知道有没有他想要的房子，合适的话免不了要去现场看，现场谈，你什么信息也没告诉购房者，购房者去现场谈的几率几乎没有。
【小编总结性陈词】新房帮这个工具，一方面可以增加置业顾问在购房者中的单个曝光机会，也能让购房者更加直接的找到置业顾问。因此，虽然置业顾问可以通过这个工具筛选意向购房者，促进项目案场来人甚至成交，但必须基于良好的沟通之上，一定的网络沟通技巧可以助升大家的转化率和成功率。上文提到的这些回复大家可以尽量避免，努力让购房者有更多了解下去的愿望才是好哒。
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